Оператор call-центра, вакансия в Митино

Описание
В Ветеринарную клинику требуется оператор колл-центра.
В обязанности входит:
Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом.

Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании.

Оформление вызовов на дом от клиентов.

Направление врачей на принятые вызовы.

Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, перенаправление на Службу контроля качества.

Ввод в базу данных полученной информации.

Запись на прием к специалистам.

Отсылка клиентам результатов исследований.

Обзвон сотрудников с целью информирования о каких-либо событиях.

Ответы на запросы с сайта (приходят на почту).

Ответы на онлайн консультант.

Обзвон стрижек и прививок, по заявке врача и грумера.

Обзвон всех клиентов записанных на завтра, с целью подтверждения записи.

Отношение директора компании к каждому члену нашей команды основано на честности и поддержке в любой жизненной ситуации. В связи с этим, потенциальный сотрудник должен обладать аналогичными качествами!
График работы 2/2 с 9 до 21.
Зарплата
от 30000
Профессия
Режим работы
Контакты
89035109705
Дата публикации
30.12.2019
Акция дня в Митино: Размещение на подъездных стендах в районе Митино +БОНУСЫ
Вы получаете: Размещение на ~150 приподъездных стендах вблизи от вас на 4 недели (28 дней) Если вы выбрали формат А3 на стендах, в подарок мы сделаем и разместим ваш сквозной баннер на сайте в верхнем и нижнем блоке бесплатно на 30 дней Если вы выбрали формат А4 на стендах, в подарок мы сделаем и разместим рекламный пост, закрепленный в новостях и на форуме бесплатно на 30 дней +бонус: вы получаете точно такое же... подробнее.
Все вакансии в Митино