Ещё раз здравствуйте, так их и не нужно ждать. Позвонят, назначат время, а Вы занимайтесь своими делами, придут позвонят вот тут Вы им и выдаёте "Своё отношение" к навязываемым услугам (по телефону).
Граждане, как они с нами так и мы давайте с ними. Каждый раз как позвонят соглашайтесь и вызывайте мастера, а когда придет скажите, что вызовете полицию. Я думаю пару раз и их мастера сами объяснят, что такое навязывание услуг.